怎么3天了還沒有發貨？
您好，碰上假期我們沒有發貨。今天會全部發
T6有貨嗎?能貨到付款嗎?
您好，T6有貨的，但是不能到付
剛買的T6遙控只有 主頁 待機 兩健管用其它健只亮紅燈無反應
您好，您接usb鼠標進設置--備份和重置--恢復出廠就可以了
遙控不能用
您好，您說的遙控不能用具體是什么情況，如果方便的話，麻煩留一個電話或者QQ。您也可以接usb鼠標進設置--備份和重置--恢復出廠試一下。
t6和有線轉換器一起發還要快遞費嗎
您好，還是需要付一個運費的
能不能給個優惠券啊，T6，你們網站上寫著199，點進去是229？
您好，199是前期的活動價，現在已經恢復為229了
T5在哪買?
您好，您可以從我們的淘寶店購買T5。http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a1z10.5-b.w4011-10085821047.24.h4VTqC&id=45625883724&rn=cc17a30715d189f2254e862c84118c96&abbucket=12&sku_properties=5919063:6536025
已經申請退款什么才能退款成功
您好，留一下您的單號
石家莊市鹿泉有線電視CA 是新大陸。連接T6盒子設置后看不了有線電視（黑屏），其他正常，什么原因。
您好，新大陸是不支持的
錄制功能錄得是什么格式的視頻文件啊 如 mp4 ts等 是有線源碼嗎 也就是說清晰度不下降嗎 我是河北保定的 能支持嗎 多長時間能到貨
您好，錄制的文件是ts格式的，就是廣電的原流，清晰度不變。保定是支持的。我們是從深圳工廠發貨，估計要2-3天到貨吧
我的訂單號201506172212240918什么時候發貨
您好，下午4點之前的單當天發貨，之后的單第二天發貨。由于是從工廠直接發貨，所以物流信息更新慢一些，要第二天才能查看
請問我的機頂盒是廣州有線的甜果時光高清機頂盒，沒有智能卡的，泰信盒子T6能收看這種高清有線電視嗎？
您好，沒有智能卡的是不能用的。
查詢訂單
您好，下午4點之前的單當天發貨，之后的單第二天發貨。由于是從工廠直接發貨，所以物流信息更新慢一些，要第二天才能查看
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